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IL MARCHIO DI QUALITA' - LE GARANZIE OFFERTE AL CONSUMATORE

Per noi del Consorzio la cosa più importante è la soddisfazione del consumatore e non sono solo parole: il fatto che tu possa scegliere il materasso migliore, per le tue esigenze e in assoluto, giustifica la nostra stessa esistenza.

Come dicevamo, questa scelta è resa più facile e sicura dal Marchio di Qualità.
Vediamo più da vicino quali sono le garanzie che il Marchio mette a tua disposizione al momento della scelta del materasso migliore per te.

La procedura per l'ottenimento del Marchio collettivo di Qualità è molto rigorosa, ed è l'unica che possa garantire una reale tutela del consumatore. Il produttore consorziato definisce il progetto nel rispetto delle normative internazionali e una volta realizzato il prototipo lo invia a laboratori indipendenti accreditati per lo svolgimento delle prove specifiche.

Se l’esito della procedura è positivo, il Consorzio verificherà periodicamente che anche i processi aziendali del produttore siano conformi al Regolamento consortile per garantire che gli standard qualitativi raggiunti dal materasso siano mantenuti nel tempo.

Inoltre, il Comitato Tecnico del Consorzio  con il metodo della Qualità Stellata, procede con la valutazione del materasso nel suo complesso, prendendo in esame il livello qualitativo dei materiali, della lavorazione e della progettazione. Il livello qualitativo del manufatto è rappresentato dal numero di stelle che compaiono sulla scheda prodotto del specifico materasso.

 

Il valore del Marchio Collettivo del materasso di Qualità.

Ma cos’è esattamente il Marchio di Qualità in termini legali?

Si tratta di un Marchio Collettivo, ovvero di un marchio con un particolare valore. Come sappiamo il marchio aziendale ha la funzione di contraddistinguere i prodotti di una determinata impresa da quelli delle altre imprese del medesimo settore di riferimento.
Il marchio collettivo ha invece una funzione di garanzia della qualità e dell’origine del tuo materasso.

L’obiettivo è quello di garantire al consumatore finale che i materassi siano realizzati in fabbriche italiane e siano conformi ai livelli qualitativi stabiliti dalle norme tecniche italiane ed europee relative ai materassi.

Quindi il Marchio assicura che il prodotto abbia determinate caratteristiche in relazione alla sua:

Origine: la provenienza fattore rilevante per la qualità del prodotto;
Natura: la qualità in base alle proprietà intrinseche delle materie prime impiegate;
Qualità: le norme tecniche vigenti di riferimento e gli standard qualitativi indicati nel Regolamento d’uso del marchio collettivo.

Il marchio collettivo, pertanto, ha una positiva valenza di tutela del consumatore e viene concesso solo ai materassi fabbricati in Italia da aziende italiane che superano i livelli qualitativi indicati nel Regolamento d’uso del marchio collettivo.


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